مرحبًا بكم في متجر ايسو! نرجو منكم قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا أو إجراء أي عمليات شراء. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية التي تتماشى مع الأنظمة والقوانين السعودية.
1. القبول
من خلال الوصول إلى موقع متجر ايسو، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فإنك ممنوع من استخدام هذا الموقع.
2. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات بمثابة قبول لهذه التعديلات. سيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية على الموقع.
3. التسجيل والحساب
أ. المعلومات الشخصية: عند التسجيل في متجرنا، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن تحديث هذه المعلومات وضمان صحتها. ب. أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. نحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في حماية معلومات حسابك.
4. الأسعار والدفع
أ. الأسعار: جميع الأسعار المعروضة على موقعنا تشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة وفقًا للقوانين السعودية. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. ب. طرق الدفع: نقبل جميع بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية وطرق الدفع الإلكترونية المعتمدة في المملكة العربية السعودية. يجب إتمام جميع المدفوعات قبل شحن المنتجات أو تفعيل الاشتراكات.
5. سياسة الإرجاع والاسترداد
أ. المنتجات الرقمية: نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاسترداد، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف. يتم معالجة طلبات الاسترداد وفقًا للوائح حماية المستهلك السعودية. ب. المنتجات المادية (إن وجدت): سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بالمنتجات المادية تخضع لشروط مختلفة، والتي سيتم توضيحها في صفحة المنتج.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على موقعنا، بما في ذلك النصوص، والرسومات، والشعارات، والصور، ومقاطع الفيديو، هي ملك لمتجر ايسو أو المرخصين لها ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. الاستخدام المقبول
يجب ألا تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به وفقًا للأنظمة السعودية. يُمنع تحميل أو نشر أي محتوى ضار أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل متجر ايسو مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، بما يتماشى مع الأنظمة السعودية.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أمام المحاكم السعودية المختصة.
10. حقوق المستهلك
نلتزم في متجر ايسو بحقوق المستهلك كما هو منصوص عليه في قانون حماية المستهلك السعودي، بما في ذلك توفير جميع المعلومات اللازمة حول المنتجات، وضمان الشفافية في التسعير، وتوفير الدعم اللازم للعملاء
